Lưu ý: Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của 69ss.vip. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Mục 1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
69ss.vip ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 69ssvip.org cùng các ứng dụng di động liên quan.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69ss.vip thu thập từ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp. Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này mô tả chi tiết: loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, đối tượng có thể tiếp cận dữ liệu, thời gian lưu trữ và các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 11.
Mục 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
69ss.vip thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác).
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, thời gian và phương thức thanh toán.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 69ss.vip có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Người dùng cung cấp | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Dữ liệu KYC | Người dùng cung cấp | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống tự động | 7 năm (theo quy định tài chính) |
| Dữ liệu hành vi | Cookie / Analytics | 13 tháng |
| Nhật ký kỹ thuật | Hệ thống tự động | 90 ngày |
Mục 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
69ss.vip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Biết khách hàng của bạn), xác minh độ tuổi (đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi), tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho người dùng.
- Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin).
- Phân tích thống kê: Tổng hợp dữ liệu ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng và lập báo cáo nội bộ.
Cam kết: 69ss.vip không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mục 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
69ss.vip chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, cụ thể:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa bạn và 69ss.vip, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính, phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
Mục 5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
69ss.vip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của 69ss.vip, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, MoMo, ZaloPay), đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
5.2. Yêu cầu pháp lý
69ss.vip có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
5.3. Chuyển giao doanh nghiệp
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao.
Ngoài các trường hợp nêu trên, 69ss.vip tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
Mục 6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
69ss.vip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và hiệu suất hệ thống để tối ưu hóa tốc độ dịch vụ.
6.2. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 69ss.vip. Thời gian lưu trữ cookie phân tích tối đa là 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
Mục 7. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
69ss.vip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
- Hạ tầng bảo mật: Máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001, có hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 69ss.vip hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 69ss.vip cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Mục 8. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 69ss.vip: